Lær at bidrage til en forbedret kommunikation i virksomheden og dens teams.
Kendskabet til personlige kommunikationsværktøjer er vigtig for at kunne bidrage til at styrke virksomhedens samarbejdsklima. Du lærer at forbedre din egen kommunikation i virksomheden og virksomhedens teams gennem anvendelse af relevante kommunikationsværktøjer.
Indhold
Kommunikationsteori
- kommunikationsmodel
- bevidsthedstilstande
- livsindstillinger
Personlig kommunikation
- aktiv lytning
- spørgeteknikker
- assertion
- kommunikation og konflikter
I tiden mellem 2. og 3. kursusdag observerer deltagerne især egen adfærd ved
- konflikttyper og konflikttrappen
- udfordringer i samarbejde og forhandling.
Udbytte
- Bidrage til at forbedre kommunikationen i virksomheden og i dens teams
- Løse kommunikationsproblemer
- Formulere klare krav til meddelelser imellem medarbejdergrupper
- Beskrive informationsstrømme i virksomheden.
- Anvende informationsteknologiske hjælpemidler i arbejdet med kommunikation.
Målgruppe
Medarbejdere, der arbejder i teams eller snart skal det.
Forudsætninger
Kurset kræver ingen særlige forudsætninger, men det er en fordel, hvis du arbejder i teams allerede.
-
Kurset / uddannelsen er baseret på AMU-fag
| AMU |
AMU Titel |
| 45366 |
Kommunikation i teams |
Pris
|
Ufaglært/faglært |
Højtuddannet |
| I job |
kr. 570,00 |
kr. 1.693,85 |
| Ledige |
kr. 1.693,85(via JobCenter) |
Kontakt kursussekretær |