-

Kommunikation og feedback i mødet med andre

Bliv styrket i evnen til at kommunikere og give feedback - i mødet med andre mennesker.

Lær at tilpasse dit sprogbrug tilpasset samtalens formål som bidrag til en effektiv opgave- og problemløsning, gennem aflæsning af kropssprog, aktiv lytning og relevante spørgeteknikker.

Indhold

  • Effektiv opgave- og problemløsning gennem tilpasset sprogbrug
  • Kropssprog
  • Aktiv lytning
  • Spørgeteknik
  • Konstruktiv feedback
  • Mødeledelse

Udbytte

  • Sprogbrug tilpasset samtalens formål
  • Aflæsning af kropssprog
  • Aktiv lytning
  • Anvendelse af spørgeteknikker
  • Konstruktiv feedback
  • Hvad karakteriserer det effektive møde
  • Mødeledelse 

Målgruppe

Deltagere i ufaglærte og faglærte jobs, som arbejder med borger- og kundekontakt knyttet til det administrative arbejde.

Forudsætninger

Der kræves ingen forudsætninger men det er en fordel hvis du har den grundlæggende lederuddannelse.

  •  

    Kurset / uddannelsen er baseret på AMU-fag

    AMU AMU Titel
    47297 Kommunikation og feedback i administrativt arbejde
    47754 Mødeledelse

Pris

Ufaglært/faglært Højtuddannet
I job kr. 308,00 kr. 1.435,90
Ledige kr. 1.435,90(via JobCenter) Kontakt kursussekretær

Tilmeld

Kommunikation og feedback i mødet med andre

Start Slut Sted I job Ledig
12-09-2018 13-09-2018 Odense Tilmeld Tilmeld

Start Slut Kursusnavn
12.09.2018 12.09.2018 Kommunikation & feedback
12.09.2018 12.09.2018 Mødeledelse
13.09.2018 13.09.2018 Mødeledelse

Rugårdsvej 286, 5210 Odense NV