Konflikthåndtering som ledelsesværktøj

Effektiv og konstruktiv konflikthåndtering

Som leder har du brug for at løse konflikter på en effektiv og konstruktiv måde. På kurset lærer du, hvordan du bruger konfliktoptimering optimalt i forskellige situationer.

Målgruppe

Du er en del af målgruppen, hvis du som leder ønsker indsigt i metoder til konfliktløsning.

Forudsætninger

Der er ingen specielle forudsætninger til dette kursus.

Formålet med uddannelsen

Du lærer at identificere typer af konflikter, der kan opstå i forskellige arbejdssituationer. Gennem træning af metoder til håndtering af konflikter opbygger du færdigheder i at løse konflikter. Det er målet, at du bliver i stand til at anvende konflikthåndtering aktivt i din lederrolle.

Uddannelsens indhold

Vi arbejder bl.a. med

• grundlæggende viden om konflikttyper
• konflikters udviklingsforløb
• afdækning af kerneproblemstillinger
• metoder til konflikthåndtering